NPO法人えんとかく、24時間いつでも相談できる「AI子育て相談」を開始―子育て・発達の悩みに新しい相談の入口を
2026年9月7日 特定非営利活動法人えんとかく
特定非営利活動法人えんとかくは、子育てや発達に関する悩みを24時間いつでも相談できる「AI子育て相談」を開始しました。「誰かに相談したいけれど、どこに相談すればいいかわからない」「こんな小さなことで相談していいのだろうか」といった保護者の声に応えるため、AIを活用した新しい相談の入口を提供します。AIだけで問題を解決することを目的とするのではなく、必要な情報や支援につながる“最初の一歩”をつくることを目指しています。
子育ての「ちょっと聞きたい」を、もっと気軽に
特定非営利活動法人えんとかくは、子育て・発達支援の新たな取り組みとして「AI子育て相談」の提供を開始しました。
子育てをしていると、
「子どものこの行動は大丈夫？」
「発達について少し気になる」
「学校や園との関わり方に悩んでいる」
「親としてどう声をかければいいかわからない」
など、さまざまな悩みや迷いが生まれます。
一方で、行政や専門機関に相談することに心理的なハードルを感じたり、仕事や家事などで相談できる時間が限られたりすることもあります。
そこで私たちは、もっと気軽に相談できる「最初の入口」が必要なのではないかと考えました。
24時間、自分のタイミングで相談できる
「AI子育て相談」は、時間を気にせず、スマートフォンなどから子育てや発達について相談できるサービスです。
子育てに正解は一つではありません。
そのため本サービスでは、一方的に「こうするべき」と答えを決めるのではなく、相談内容を整理しながら、保護者が次の行動を考えるためのヒントや選択肢を提供することを大切にしています。
「誰かに相談するほどではないかもしれない」
そんな小さなモヤモヤの段階から利用できることも、AIを活用するメリットの一つだと考えています。
AIは「人の代わり」ではなく「人につながる入口」
私たちが目指しているのは、AIだけですべての子育ての悩みを解決することではありません。
子どもの発達や家庭環境、保護者が抱える悩みは、一人ひとり異なります。専門的な支援や継続的なサポートが必要になるケースもあります。
だからこそ、AIを「人に代わるもの」ではなく、
相談する → 気持ちや状況を整理する → 必要な情報を知る → 必要に応じて人や支援につながる
ための新しい入口として活用していきます。
福祉の現場から、AIを活用した新しい子育て支援へ
特定非営利活動法人えんとかくでは、児童発達支援・放課後等デイサービスをはじめ、子どもや家族に関わる活動を行ってきました。
また、「子育て・発達支援NAVI」を通じて、子育てや発達に関する情報発信にも取り組んでいます。
今回のAI子育て相談も、こうした活動の延長線上にあります。
AIという新しい技術と、福祉・子育て支援の現場を組み合わせることで、これまで相談につながりにくかった人にも情報や支援を届けられる可能性があります。
「ひとりで抱え込む時間」を少しでも減らしたい
子育ての悩みは、相談できる時間まで待ってくれるとは限りません。
夜に子どもが寝たあと。
学校や園から帰ってきたあと。
家族にはなかなか話せないとき。
そんなときに、まず言葉にできる場所がある。
AI子育て相談が、保護者にとってそのような存在になることを目指しています。
そして、AIで完結するのではなく、その先に必要な情報や人、地域の支援へつながっていく。
特定非営利活動法人えんとかくは、AIを活用しながら、子育てをひとりで抱え込まない社会づくりに取り組んでまいります。
【AI子育て相談】
サービス名：AI子育て相談
運営：特定非営利活動法人えんとかく
サービスURL：
https://entokaku.org/kosodate/ai-consult.php
【運営法人】
特定非営利活動法人えんとかく
理念：
「障がいがあっても無くても、老若男女に関係なく、誰もが活躍できる希望ある社会の実現」
主な活動：児童発達支援、放課後等デイサービス、子育て・発達支援、健康・メンタル支援、地域活動等
提供元：
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